经过了近三天阴雨连绵的洗礼，在
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（特约摄影 卢冬虎）

第75届全国药品买卖会上最抢手的论题是什么？在以“立异商业形式，提高效劳价值”为主题的2016我国药品流转职业立异论坛上，“处方药零售”再度成为焦点。
自4月初国务院常务会议清晰把“药价”作为深化医改的“突破口”，全部推进会集收购与“两票制”后，不断增加的公司开端转型考量。会上提出，病人可自立挑选在医院或零售药店购药，加速了处方药企对药店零售途径的重视。

医院医保决议购药习气

按照2015年底国家清洁计生委发布的《对于操控公立医院医疗费用不合理增长的若干意见》请求，到2016年6月底，各地联系实际，合理断定并量化区域医疗费用增长幅度，定期公示首要监测目标，开始树立公立医院医疗费用监测系统，医疗费用不合理增长的气势得到开始遏止，城市公立医院医疗费用总量增幅和门诊病人次均医药费用、住院病人人均医药费用增幅有所降低。力争到2017年，试点城市公立医院药占比(不含中药饮片)整体降低到30%左右。
CFDA南边医药经济研究所数据显现，2015年国内药品市场规模为1.38万亿元，其中医院终端占比68.8%，药品零售终端占比22.5%。不难想见，随着将来公立医院药占比操控时刻节点的迫临，处方外流有望加速，药品零售终端将取得市场增量，出售比例得以提高。
“曩昔咱们总以为药品经医院处方后，零售端能有自然溢出效应。但实践证明，零售途径若没有团队跟进、缺少长时刻战略衬托，是会萎缩的。”阿斯利康我国商业及多样化途径部分副总裁殷敏的话，代表了很多处方药品牌公司的主意。
上一年，阿斯利康在我国10个城市进行了为期半年的大规模定量和定性调研，希望经过深入了解病人在零售途径购药的做法和动机，挖掘零售途径的潜在机会点。调研发现，不一样城市的收入水平、医保个人账户、公立医院方针利好、药店医保状况和药店报价等要素，会影响病人对购药途径的挑选偏好。
北京、深圳等城市受公立医院掩盖度，尤其是一二级医院掩盖率较高，专业效劳才能较强，医院门诊报销方针宽松、报销额度高，且药店医保方针差、药店报价优势不显着等要素影响，病人倾向于在医院购药。而在沈阳、成都、郑州等城市的用户，则倾向于在药店购药，首要原因是医保药店掩盖率高，大多数药店可以运用医保卡购药；药店报价有显着优势，便宜10%~30%；公立医院掩盖度及专业效劳才能较差，且就诊整体花费较大；医院门诊报销方针额度小、门槛高级。
“换言之，病人是不是挑选零售途径购买处方药，更多取决于当地医院、医保的环境。”职业分析人士提醒，零售连锁应联系实际状况思考是不是开辟处方药市场。

提早规划慢病办理

“医药分隔何时落地、处方药何时进入药店途径，由方针决议。零售药店端是不是做好了承受预备，相同首要。”雅培(我国)上海斯发医药有限公司董事长徐起鼎表明，医药商业协会早前已主张零售药店介入慢病办理，做好承受医院外流处方的预备。
阿斯利康的调研也提示了相似状况。3/4的病人初次购药挑选在医院；初次购药挑选在零售药店的病人，大多以为自个的疾病严峻程度低，以及思考药店购药便利性；续药病人挑选在药店购药的首要原因是购药便利性。
此外，药师/店员引荐的专业性以及引荐内容是不是满意病人请求，也直接影响病人对药剂师引荐的承受度，有近32%的病人受药师/店员引荐影响而换药，其中无清晰品牌和通用名请求的病人更容易被引荐换药(91%)和承受换药引荐(87%)。
殷敏指出，病人自我挑选药品的考量要素首要包含药品效果、该药对疾病有无针对性以及药物安全性等。“现在药店广泛选用传统的OTC引荐做法和技能来出售处方药，与病人需要有较大区别。”
互联网年代，病人取得信息的速度很快，更应针对病人供给个性化解决方案，倡议深入细致地了解客户，包含疾病医治史、用药史和内在需要等个性化状况，提出有个性化的疾病医治主张，包含用药种类挑选、多药联用、剂量/疗程/时刻辅导、养分健康辅导和生活方式辅导等。
慢病办理项目被看好的更首要原因在于其久远收益。于药企和设备供货商，可提高病人依从性，树立重视病人、为病人负责的专业形象；于药店，可提高药店专业度，扩展会员人气，树立病人感爱连接，提高病人粘性和依从性，树立病人档案库，拉升药品、保健品销量；于病人，可提高效劳体会，改进慢病预后，提高生活质量。
提早规划的零售药店已有所斩获。上海榜首医药股份有限公司总经理尤建敏透露，自上一年与上海榜首家“云医院”徐汇云医院签定协作协议，成为上海首家“互联网+医疗云效劳”药店后，已构成与“云医生”“云医疗”相照应的“云药房”“云药师”等配套效劳形式，表现线上处方、线下配药的无缝对接优势，“在试点药店，处方药的出售显着增加。”